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Artikel zum suggestopädischen Trainingsprojekt "Future Attack
Saturn". aus: management & training 11/2002 (117 KB)
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Effektives
Lernen im Unternehmen
Ihre Mitarbeiter erfahren am eigenen Leib, was Kundenorientierung
heißt - und setzen es anschließend auch um!
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Ihre Verkäufer
verinnerlichen, was gute Kundenbetreuung ausmacht - und trainieren
es "on the job"!
Ihre Führungskräfte lernen, die Mitarbeiter gemäß
ihren Stärken zu führen - und zu motivieren!
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Keine Lust auf Kärtchen kleben?
Change Management zu den Themen Kundenorientierung,
Verkauf und Führungstools kommt ohne umfassendes Training
nicht aus. Doch wenn Mitarbeiter und Führungskräfte
"austrainiert" und schulungsmüde sind, ist es schwer,
neue Qualitätsstandards einzuführen. Zumindest, wenn
die Lerninhalte mit traditionellen Methoden "eingepaukt"
werden sollen. Erfolgreiches Change Management verlangt nach anderen,
frischen Formen des Lernens im Unternehmen.
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Ihr
Nutzen: Nachhaltiger Erfolg
Die Trainingsinhalte werden sehr gut verankert.
Sie verpuffen nicht sofort nach dem Seminar, sondern sind auch Monate
später noch abrufbar. Das belegen Untersuchungen und die Erfolgsauswertung
unserer Kunden.
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Dadurch sind die Trainings sehr effizient.
Die Investitionen in die Trainings zahlen sich aus.
Die Trainings machen Spaß.
Die Teilnehmer sind begeistert und lassen sich "entzünden".
Blockaden werden abgebaut.
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Suggestopädische Seminare sind keine vorgefertigten Standardseminare.
Alle Inhalte, alle Spiele, Übungen und sonstige Materialien
werden speziell auf das Unternehmen zugeschnitten und hergestellt.
Die Schulungen lassen sich daher nahtlos in die Unternehmenskultur
und CI integrieren. |
Was wir für
Sie tun können
"Lernwelt Suggestopödie" bereitet Ihre Trainings
nach suggestopädischen Methoden auf und konzipiert sie neu.
Unsere Dienstleistungen im Einzelnen:
Wir entwickeln suggestopädische Trainings für das change
management zu den Themen:
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Kundenorietierung |
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Verkauf |
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Führungsinstrumente |
Wir stellen speziell für Ihr Unternehmen gestaltete Trainingsmaterialien
her.
(z.B. Lern- und Motivationsposter, trainings-spezifische Lern- und
Brettspiele, Anker, Seminarbegleiter, ...) |
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Wir organisieren die gesamte Trainingslogistik.
Wir wählen für Ihr Projekt geeignete, suggesto-pädisch
geschulte Trainer aus unserem Pool aus und übernehmen die Einsatzplanung.
Wir übernehmen die Projektleitung.
Wir sind die Schnittstelle zwischen Ihrem Unternehmen und den
Trainern und sorgen dafür, dass Ihre aktuellen Wünsche
in den Trainings sofort umgesetzt werden.
Bereits erprobte unternehmensspezifische Trainings integrieren
wir in unsere suggestopädische Konzeption - sofern Sie
dies wünschen.
Bei Bedarf begleiten wir auch Ihre unternehmensinternen Trainer
und unterstützen sie bei der Umsetzung unserer Konzepte.
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Referenzprojekt
Von diesen Erfahrungen können
Sie profitieren!
Zum Beispiel:
Media Saturn (Saturn Electro-Handels GmbH)
Projekt
Kundeninitiative - Implementierung von Betreuungs- bzw. Freundlichkeitsstandards,
Begleitung des Veränderungsprozesses
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Projektleitung
Stephan Rude (SKILL GmbH) und Albert Glossner (ABB e.V.)
Teilnehmer an den Schulungsmaßnahmen
70 Geschäftsführer - 550 Verkaufsleiter - 5320 Mitarbeiter
Eingesetzte Trainer
15 Trainer für Geschäftsführer- und Verkaufsleiterschulungen
40 Trainer für Mitarbeiterschulungen Phase 1
18 Trainer für Refreshertraining Mitarbeiter Phase 2
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| Maßnahmen |

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Beratung und Begleitung der Kundeninitiative |

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Konzeption der einzelnen Schulungsmaßnahmen |

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Erstellung der Trainingsmaterialien und Motivations-/Lernposter |

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Trainerbriefing |

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Training der Geschäftsführer in sieben parallel
laufenden Gruppen jeweils zwei Tage |

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Methodische Schulung der internen Instruktoren |

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Gruppenmoderation bei der Auftaktveranstaltung für
alle Verkaufsleiter - Tagesveranstaltung mit ca. 450 Teilnehmern-
Verkaufsleiterschulungen in 51 Gruppen jeweils zwei Tage - Zeitraum
vier Wochen |

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Gruppenmoderation bei den Auftaktveranstaltungen für
alle Mitarbeiter - an zwei Sonntagen |

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Fünf parallel laufende regionale Tagesveranstaltungen
mit jeweils ca. 400 Teilnehmern |

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Mitarbeiterschulungen in ca. 450 Gruppen jeweils ein
Tag - Zeitraum acht Wochen |

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Moderation der Umsetzungsworkshops (jeweils 2 Std.)
in einzelnen Märkten |

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Refreshertraining für alle Mitarbeiter jeweils
ein Tag - ca. 450 Gruppen |

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Refreshertraining für Verkaufsleiter jeweils
zwei Tage in 24 Gruppen regional zusammengefasst |

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Verkäufertraining "on the job" in einzelnen
Märkten |
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